【导语】:在供暖期内,8890平台开通供暖问题投诉绿色通道,群众反映的供暖诉求直达各级供暖管理部门和供暖企业。全省647家供暖单位及97家供暖管理部门在供暖期安排专人值守办理,保证群众供暖诉求的解决效率。
一、登录方法
1.登录辽宁政务服务网(入口:www.lnzwfw.gov.cn)“8890平台”功能模块。
点击“供暖直通车”栏目,根据页面提示将表单填写完整后提交。
2.关注辽宁省8890综合服务平台,点击“供暖直通车”栏目。
3.下载“辽事通”APP,在“互动”栏目中通过“8890平台”反映供暖问题。
辽事通APP下载入口:点击下载
二、反映供暖问题注意事项
1.选定责任单位。为加速供暖投诉问题的分转,通过“供暖直通车”反映供暖诉求时可直接选择所属的供暖企业或供暖主管部门。
2.问题表述清楚。反映问题一定要写清楚小区名称及居住地址,问题表述要真实具体,如家中供暖温度不达标,需写清楚实际温度;如供暖不及时,需写清楚未供暖天数。
3.联系方式准确。投诉过程中应留下本人有效联系电话,以便供暖公司及时与您取得联系。
》》推荐阅读:
温馨提示:微信搜索公众号沈阳本地宝,关注后在对话框回复【供暖】可获沈阳供暖时间、缴费、各区各公司报修投诉客服电话。